Dúvidas frequentes
Responde perguntas repetitivas sobre serviços, prazos e funcionamento sem ocupar a equipe.
Atendimento no WhatsApp com IA
Nenhum cliente esperando resposta no seu WhatsApp
A After coloca um agente de IA no WhatsApp da sua empresa: ele responde em segundos, tira dúvidas, agenda, qualifica quem quer comprar e chama um humano na hora certa — de madrugada, no domingo e no feriado.
- Primeira resposta em segundos, 24h por dia
- Fala do seu negócio, com as suas regras e o seu tom
- Mesmo agente também atende no site e no app
Conversa direta no WhatsApp, sem formulário e sem compromisso.
Agente After
WhatsApp • site • app — mesmo agente
Oi! Vocês atendem hoje ainda?21:47
Oi, Marina! Sim — estou disponível 24h. Posso ver horários e já deixar reservado pra você.21:47
Perfeito. Tem algo amanhã de manhã?21:48
digitando…
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24/7
Atendimento sem pausa
noites, fins de semana e feriados
seg
Primeira resposta em segundos
o cliente não desiste esperando
3+
Canais em um só agente
WhatsApp, site, app e mais
O problema
Cada minuto sem resposta é um cliente indo para o concorrente
No WhatsApp a decisão é imediata. Quem responde primeiro vende — quem demora só recebe o 'obrigado, já resolvi'.
0%
das conversas começam no WhatsApp
é lá que o seu cliente decide comprar
0 min
é o limite de paciência
depois disso a chance de resposta despenca
0s
é o tempo do agente After
resposta imediata, em qualquer horário
Enquanto você lê isso, alguém pode estar esperando uma resposta sua.
Resolver isso hojeComo funciona
Do primeiro contato ao agente no ar
Um processo curto, conduzido pela After, sem exigir time técnico do seu lado.
- 01
Conecte seus canais
Ligamos o WhatsApp da sua empresa — e, se quiser, também o chat do seu site ou aplicativo.
- 02
Configure o contexto
Serviços, preços, horários, regras de atendimento e tom de voz da sua marca.
- 03
O agente atende
Ele responde na hora, 24h por dia, e escala para um humano quando a conversa exige.
- 04
Você acompanha
Todas as conversas ficam visíveis para a equipe, com histórico e possibilidade de assumir.
O que o agente resolve
Tudo que trava o seu atendimento hoje
Os pedidos mais repetitivos saem da mão da equipe e passam a ser respondidos na hora — no WhatsApp, no site ou no seu aplicativo.
Qualificação de leads
Faz as perguntas certas e entrega para o time comercial apenas quem tem interesse real.
Agendamentos
Consulta disponibilidade, agenda horários e confirma com o cliente pelo próprio chat.
Transferência para humano
Reconhece quando o caso precisa de gente e passa a conversa com todo o contexto.
Fora do horário comercial
Continua atendendo à noite, no fim de semana e nos feriados, sem deixar mensagem parada.
Tempo de resposta
A primeira resposta sai em segundos — o cliente não desiste enquanto espera.
Por que a After
Um agente que parece parte da sua equipe
Não entregamos um robô genérico com respostas prontas. Construímos o agente em cima do jeito que a sua empresa já atende — e continuamos ajustando com você.
Implementação rápida
Cuidamos da configuração técnica de ponta a ponta. Você entrega o contexto, nós colocamos no ar.
Treinado com o seu contexto
Nada de respostas genéricas: o agente fala do seu negócio, com as suas regras e o seu tom.
Não fica só no WhatsApp
Leve o mesmo agente, com o mesmo contexto, para o chat do seu site ou do seu aplicativo.
Suporte na configuração
Acompanhamos os ajustes iniciais e refinamos o agente conforme as conversas reais chegam.
Depoimentos
Quem já colocou o agente para atender
Empresas de segmentos diferentes usando o mesmo agente no WhatsApp, no site e no app.
- +38% de agendamentos
“As mensagens da madrugada deixaram de virar agenda perdida. O agente responde e já deixa o horário reservado.”
Clínica Vitalis
Marina Alves — Gerente de operações
- 3x mais leads qualificados
“O time só fala com quem realmente tem interesse. O agente faz as perguntas certas antes de passar a conversa.”
Imobiliária Norte Sul
Rafael Duarte — Diretor comercial
- 1ª resposta em 4s
“Ninguém mais fica esperando. E o tom das respostas é exatamente o jeito que a gente atende pessoalmente.”
Studio Lume
Camila Prado — Sócia-fundadora
- 72% das dúvidas resolvidas sozinho
“Colocamos o mesmo agente no WhatsApp e no chat do site. O suporte parou de repetir as mesmas respostas.”
Mercado Bravo
Diego Martins — Head de e-commerce
Segurança e confiança
Os dados do seu cliente não são moeda de troca
Uso restrito ao seu atendimento
Os dados são usados apenas para operar o atendimento da sua empresa. Nunca vendidos, nunca compartilhados.
Criptografia
Proteção em trânsito e em repouso em toda a operação do agente.
Retenção mínima
Sem guardar dado sensível além do necessário para o atendimento funcionar.
Planos
Escopo flexível para cada operação
O valor depende do volume de conversas, da complexidade do atendimento e das integrações. Escolha o ponto de partida e fechamos o escopo junto com você.
Essencial
Para quem quer tirar as dúvidas repetitivas da mão da equipe.
Sob consulta
- Agente treinado no seu contexto
- Respostas 24h
- Transferência para humano
Mais escolhido
Operação
Para quem atende volume e precisa qualificar e agendar no chat.
Sob consulta
- Tudo do Essencial
- Qualificação de leads
- Agendamentos no chat
- Ajustes contínuos
Sob medida
Para operações com integrações e regras específicas.
Sob consulta
- Tudo da Operação
- Integrações com seus sistemas
- Fluxos e regras dedicadas
FAQ
Perguntas que sempre recebemos
Se ficar qualquer dúvida, é só chamar no WhatsApp — respondemos na hora.
Comece a responder seus clientes em segundos
Conte como funciona o seu atendimento hoje e mostramos como o agente da After encaixa na sua operação.