Dúvidas frequentes
Responde perguntas repetitivas sobre serviços, prazos e funcionamento sem ocupar a equipe.
Agentes de IA multicanal
Seu atendimento respondendo na hora, todos os dias
A After cria agentes de IA treinados com o contexto real da sua empresa. Eles respondem em segundos, atendem 24h e passam para um humano quando é preciso. O WhatsApp é o canal principal — mas o mesmo agente também atende no seu site, no seu app e em outros canais.
Fale direto com a gente pelo WhatsApp — sem formulário.
Agente After
WhatsApp • site • app — mesmo agente
Oi! Vocês atendem hoje ainda?21:47
Oi, Marina! Sim — estou disponível 24h. Posso ver horários e já deixar reservado pra você.21:47
Perfeito. Tem algo amanhã de manhã?21:48
digitando…
ClínicasEscritóriosE-commerceImobiliáriasServiçosEducaçãoEstéticaAgênciasIndústriaVarejoClínicasEscritóriosE-commerceImobiliáriasServiçosEducaçãoEstéticaAgênciasIndústriaVarejo
24/7
Atendimento sem pausa
noites, fins de semana e feriados
seg
Primeira resposta em segundos
o cliente não desiste esperando
3+
Canais em um só agente
WhatsApp, site, app e mais
Como funciona
Do primeiro contato ao agente no ar
Um processo curto, conduzido pela After, sem exigir time técnico do seu lado.
- 01
Conecte seus canais
Ligamos o WhatsApp da sua empresa — e, se quiser, também o chat do seu site ou aplicativo.
- 02
Configure o contexto
Serviços, preços, horários, regras de atendimento e tom de voz da sua marca.
- 03
O agente atende
Ele responde na hora, 24h por dia, e escala para um humano quando a conversa exige.
- 04
Você acompanha
Todas as conversas ficam visíveis para a equipe, com histórico e possibilidade de assumir.
O que o agente resolve
Tudo que trava o seu atendimento hoje
Os pedidos mais repetitivos saem da mão da equipe e passam a ser respondidos na hora — no WhatsApp, no site ou no seu aplicativo.
Qualificação de leads
Faz as perguntas certas e entrega para o time comercial apenas quem tem interesse real.
Agendamentos
Consulta disponibilidade, agenda horários e confirma com o cliente pelo próprio chat.
Transferência para humano
Reconhece quando o caso precisa de gente e passa a conversa com todo o contexto.
Fora do horário comercial
Continua atendendo à noite, no fim de semana e nos feriados, sem deixar mensagem parada.
Tempo de resposta
A primeira resposta sai em segundos — o cliente não desiste enquanto espera.
Por que a After
Um agente que parece parte da sua equipe
Não entregamos um robô genérico com respostas prontas. Construímos o agente em cima do jeito que a sua empresa já atende — e continuamos ajustando com você.
Implementação rápida
Cuidamos da configuração técnica de ponta a ponta. Você entrega o contexto, nós colocamos no ar.
Treinado com o seu contexto
Nada de respostas genéricas: o agente fala do seu negócio, com as suas regras e o seu tom.
Não fica só no WhatsApp
Leve o mesmo agente, com o mesmo contexto, para o chat do seu site ou do seu aplicativo.
Suporte na configuração
Acompanhamos os ajustes iniciais e refinamos o agente conforme as conversas reais chegam.
Depoimentos
Quem já colocou o agente para atender
Empresas de segmentos diferentes usando o mesmo agente no WhatsApp, no site e no app.
- +38% de agendamentos
“As mensagens da madrugada deixaram de virar agenda perdida. O agente responde e já deixa o horário reservado.”
Clínica Vitalis
Marina Alves — Gerente de operações
- 3x mais leads qualificados
“O time só fala com quem realmente tem interesse. O agente faz as perguntas certas antes de passar a conversa.”
Imobiliária Norte Sul
Rafael Duarte — Diretor comercial
- 1ª resposta em 4s
“Ninguém mais fica esperando. E o tom das respostas é exatamente o jeito que a gente atende pessoalmente.”
Studio Lume
Camila Prado — Sócia-fundadora
- 72% das dúvidas resolvidas sozinho
“Colocamos o mesmo agente no WhatsApp e no chat do site. O suporte parou de repetir as mesmas respostas.”
Mercado Bravo
Diego Martins — Head de e-commerce
Segurança e confiança
Os dados do seu cliente não são moeda de troca
Uso restrito ao seu atendimento
Os dados são usados apenas para operar o atendimento da sua empresa. Nunca vendidos, nunca compartilhados.
Criptografia
Proteção em trânsito e em repouso em toda a operação do agente.
Retenção mínima
Sem guardar dado sensível além do necessário para o atendimento funcionar.
Planos
Escopo flexível para cada operação
O valor depende do volume de conversas, da complexidade do atendimento e das integrações. Escolha o ponto de partida e fechamos o escopo junto com você.
Essencial
Para quem quer tirar as dúvidas repetitivas da mão da equipe.
Sob consulta
- Agente treinado no seu contexto
- Respostas 24h
- Transferência para humano
Mais escolhido
Operação
Para quem atende volume e precisa qualificar e agendar no chat.
Sob consulta
- Tudo do Essencial
- Qualificação de leads
- Agendamentos no chat
- Ajustes contínuos
Sob medida
Para operações com integrações e regras específicas.
Sob consulta
- Tudo da Operação
- Integrações com seus sistemas
- Fluxos e regras dedicadas
FAQ
Perguntas que sempre recebemos
Se ficar qualquer dúvida, é só chamar no WhatsApp — respondemos na hora.
Comece a responder seus clientes em segundos
Conte como funciona o seu atendimento hoje e mostramos como o agente da After encaixa na sua operação.