Política de Privacidade

Esta política descreve como a After trata dados pessoais neste site e na operação dos agentes de IA de atendimento no WhatsApp.

1. Dados coletados neste site

Este site é institucional e não possui formulários de cadastro. Não coletamos nome, e-mail ou telefone por meio de formulários. Podem ser tratados dados técnicos mínimos de navegação necessários para entregar e proteger a página (por exemplo, endereço IP registrado pela infraestrutura de hospedagem).

2. Contato via WhatsApp

Os botões de contato deste site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir do momento em que você envia uma mensagem, o conteúdo dessa conversa passa a ser processado e retido pelo WhatsApp/Meta, conforme as políticas da própria plataforma — mesmo que este site não armazene nada.

A After trata as mensagens recebidas apenas para responder à sua solicitação comercial e conduzir o atendimento.

3. Dados tratados na operação do agente de IA

Quando uma empresa contrata a After, os dados das conversas de atendimento são tratados exclusivamente para operar o atendimento daquela empresa cliente. Não vendemos e não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Nessa relação, a empresa cliente atua como controladora dos dados dos seus próprios clientes e a After atua como operadora, seguindo as instruções contratadas.

4. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e o princípio de menor retenção possível: dados sensíveis não são mantidos além do necessário para a operação do atendimento.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp oficial da After.

6. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

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